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都留市の不動産会社・アパート管理会社は、管理する複数のオーナーから「外壁が傷んできた」「入居率が下がってきた」という相談を受けることがあります。このとき、管理会社として「信頼できる外壁塗装業者」をオーナーに紹介できるかどうかが、オーナーからの信頼を高める重要な機会です。

しかし「外壁塗装業者をどうやって選べばいいかわからない」「以前に紹介した業者でトラブルがあった」という管理会社の担当者の声もあります。

管理会社として外壁塗装業者を選ぶ際には、一般住宅のオーナーが業者を選ぶ基準と同じでは不十分です。アパートという賃貸物件特有の事情（入居者への配慮・複数物件の管理・施工管理の透明性・入居率への影響）を理解した業者を選ぶことが重要です。

この記事では、都留市の不動産会社・管理会社が外壁塗装業者を選ぶ際の7つの確認ポイントを解説します。

富士吉田市・富士河口湖町・都留市・大月市など山梨県東部エリアで創業46年の西山建材工業（プロタイムズ富士吉田店）が、管理会社目線で正直にお伝えします。

なぜ管理会社が外壁塗装業者選びに関与することが重要か

オーナーの信頼を守るための「信頼できる業者の紹介」

管理会社にとって、オーナーから「外壁塗装業者を紹介してほしい」という依頼は、オーナーとの信頼関係を深める機会です。良い業者を紹介できれば「管理会社に相談してよかった」という信頼が生まれます。逆にトラブルが起きる業者を紹介してしまえば、管理会社への信頼が損なわれます。

入居者への影響を管理会社がコントロールする

アパートの外壁塗装は入居者がいる状態での施工が基本です。施工中の騒音・臭気・足場設置期間中の安全確保など、入居者への影響を管理する一次責任は管理会社が担うことが多いです。入居者対応のノウハウを持つ業者でなければ、クレーム対応でトラブルになるリスクがあります。

まとめ発注のコストメリットをオーナーに提供できる

管理会社が複数のオーナー物件をまとめて一つの業者に発注することで、個別発注より有利な条件（施工費の割引・スケジュール調整の優先化等）を引き出せることがあります。これはオーナーへの付加価値になります。

管理会社が外壁塗装業者を選ぶ7つの確認ポイント

ポイント①：入居中施工のノウハウがあるか

アパートは入居者がいる状態での施工が前提です。「入居中施工」の経験・ノウハウを持つ業者かどうかを確認してください。

確認方法　
・「アパートの入居者がいる状態での施工実績を教えてください」と質問する
・入居者への告知文書の雛形を持っているか
・施工時間帯の管理（8:00〜17:00の厳守）を確認する
・水性塗料の採用（臭気軽減）に対応しているか

ポイント②：施工管理体制が整っているか

管理会社
・オーナーが現場に常駐できないアパートの施工では、業者の施工管理体制が品質を決めます。

確認方法
・建築施工管理技士が在籍しているか
・施工管理アプリでリアルタイムに工程・写真・使用材料を記録できるか
・施工記録を管理会社・オーナーに定期報告できるか

西山建材工業では施工管理アプリを導入しており、施工日の気温・湿度・作業内容・使用塗料・施工写真をリアルタイムで記録し、管理会社・オーナーが確認できる体制を整えています。

ポイント③：見積書の内訳が透明か

「アパート外壁塗装一式〇〇万円」だけの見積書では、施工内容の確認ができません。以下の項目がすべて明記された見積書を出せる業者を選んでください。

・建物の外壁面積（㎡）
・使用塗料のメーカー名・品番・グレード ・各工程の塗布量（kg/㎡）
・コーキング打ち替えの範囲と使用材料
・付帯部（雨樋・破風板等）の施工範囲

ポイント④：メーカー保証があるか

業者独自の「10年保証」は業者が廃業すれば消えます。塗料メーカーが直接発行するメーカー保証（業者廃業後も有効）があることを確認してください。

特に管理物件では、施工後数年後に「保証が使えない」という事態になると、管理会社への信頼も損なわれます。

ポイント⑤：複数物件の管理・まとめ発注に対応できるか

管理会社として複数のオーナー物件を順番に発注することを想定する場合、業者側の対応能力・スケジュール管理力が重要です。

確認方法
・「年間何件程度のアパート施工に対応できますか？」
・「複数オーナーから順番に発注する場合、スケジュール調整はどのように行いますか？」
・「まとめ発注での優先スケジュール・価格調整は可能ですか？」

ポイント⑥：地域の気候・建物特性を理解しているか

都留市特有の多湿環境・桂川沿いのコケ発生・大きな寒暖差によるコーキング早期劣化など、地域固有の特性を理解した業者でなければ、適切な塗料選定・施工管理ができません。

確認方法
・「都留市の気候が外壁に与える影響は何ですか？」
・「都留市のアパートで使う塗料を選ぶ際に気をつけることは？」
・「都留市での施工実績はありますか？」

ポイント⑦：万が一のトラブル対応体制があるか

施工中に入居者からクレームが発生した場合・施工後に不具合が発見された場合の対応体制を確認してください。

確認方法
・「施工中に入居者からクレームが来た場合、どのような対応をしますか？」
・「施工後の保証期間内に不具合が発生した場合の対応は？」
・「緊急時の連絡先・対応時間を教えてください」

管理会社として外壁塗装業者に求める「関係性」の構築

一度信頼できる外壁塗装業者と良好な関係を構築できれば、管理物件のメンテナンスを継続的に安心して任せられる「かかりつけ業者」が生まれます。

この「かかりつけ業者」との関係は
・管理物件の定期診断を依頼できる
・オーナーへの修繕提案に信頼性が生まれる
・緊急修繕時に優先対応してもらえる
・まとめ発注による価格
・スケジュールの優遇が受けられる

というメリットをもたらします。

西山建材工業では、都留市・富士吉田市・富士河口湖町・大月市の不動産会社・管理会社との「かかりつけ業者」関係の構築に積極的に取り組んでいます。管理物件の定期診断サービス・まとめ発注への対応・施工記録の管理会社への定期報告など、管理会社目線でのサポートを提供します。

よくある質問（FAQ）

Q. 管理物件（複数オーナー）の外壁塗装を一括で依頼できますか？
A. はい。複数オーナーの管理物件をまとめて発注いただける場合、スケジュール調整・見積もり対応を優先して行います。まず管理物件の概要（棟数・規模・現状）をお聞かせください。

Q. オーナーへの修繕提案の際に、診断結果を資料としてもらえますか？
A. はい。ドローン診断・外装劣化診断の結果を写真付き報告書として提供します。管理会社からオーナーへの修繕提案の資料としてご活用いただけます。

Q. 入居者への告知文書の作成サポートをしてもらえますか？
A. はい。入居者向けの工事告知文書（施工期間・作業内容・騒音・臭気の注意事項）の雛形を提供します。管理会社の名義での文書作成にも対応します。

Q. 施工後の報告書を管理会社に提出してもらえますか？
A. はい。施工管理アプリによる施工記録・写真・使用塗料の実績を含む完工報告書を提出します。オーナーへの修繕記録としてもご活用ください。

まとめ——都留市の管理会社は「信頼できるかかりつけ業者」との関係が資産になる

都留市の不動産会社・管理会社にとって、信頼できる外壁塗装業者との関係は「オーナーサービスの質を高める資産」です。7つの確認ポイントを使って業者を選び、長期的なかかりつけ関係を構築することが、管理会社としての競争力を高めます。

富士吉田市・富士河口湖町・都留市・大月市など山梨県東部エリアで創業46年。株式会社西山建材工業は、2024年・2025年山梨県施工実績第1位を獲得。全国4,000社以上のアステックペイント加盟店の中でも、厳しい品質基準をクリアした「プロタイムズ」加盟店として、2026年5月セールスチャンピオンズカップ全国第1位、甲信越・北陸エリアでは2026年4月・5月の2大会連続第1位を受賞。さらにアステックペイント全国施工実績10位以内の実績を誇る、地域密着の外装リフォーム専門店です。

不動産会社・管理会社様からのまとめ発注・かかりつけ業者としての打診をお待ちしています。

✅ 管理物件の定期診断サービス（複数棟対応）
✅ 診断報告書のオーナー向け提供
✅ 入居者告知文書のサポート
✅ 施工管理アプリによる施工記録の管理会社向け共有
✅ まとめ発注への優先対応
✅ LINEでの気軽なご相談

📞 0120-574-348（受付 8:30〜19:00・日曜定休）

執筆者：株式会社西山建材工業 代表取締役 西山飛翔 （一級塗装技能士・二級建築施工管理技士・外装劣化診断士）